有幾件事，
想先說清楚。

服務提供給誰？

夜語提供給 18 歲以上成年人。目前透過 LINE 官方帳號聊天機器人進行對話。使用這個管道需要 LINE 帳號，也適用 LINE 自身的使用條款。

不開始聊天，也可以閱讀官網。這個靜態版本沒有網站登入或結帳流程。

夜語提供哪些陪伴？

聊天機器人不評斷地傾聽，設計上會記得回訪時的對話，也可以用男聲或女聲讀原創睡前故事。回覆希望短一點、柔和一點。

在官方 LINE 對話中傳送 夜語男聲 或 夜語女聲，即可提出朗讀故事的請求。公開試聽音檔尚未提供，官網的文字故事可以先閱讀。

服務設定為任何時候都能使用，但這不表示保證不中斷，或保證特定回覆時間。帳號開放、維護安排與支援的聊天語言仍待確認。

[[TO FILL: 實際服務語言、開放條件、維護通知，以及回覆或使用限制。]]

陪伴的界線在哪裡？

夜語不是心理諮商、醫療或危機服務。不診斷、不治療，也不承諾治癒失眠、焦慮或憂鬱。聊天機器人的回覆可能不完整或有誤，無法代替專業判斷。

若你有傷害自己的念頭，或感到不安全，請立即聯絡當地緊急服務或危機專線，不要等待夜語回覆。若睡不著持續數週或影響日常生活，可以和醫師談談。

怎麼安心使用？

只說你願意分享的部分。避免傳送密碼、付款資料、身分證號或他人的私人資訊。請勿用服務威脅他人、散布違法內容或干擾服務運作。

記憶、儲存、真人存取與刪除安排仍待確認。刪除 LINE 對話紀錄，不是已確認的服務端記憶刪除方式。

會收費或自動訂閱嗎？

收費資訊尚未提供。官網不承諾免費，也不會建立訂閱。未來若透過官方管道購買服務，可以先閱讀確認後的價格、付款條件與取消說明。

[[TO FILL: 價格與幣別、稅費、包含用量、付款服務商、是否自動續訂、取消方式、退款規則與適用消費者權利。]]

故事與內容可以怎麼使用？

公開故事提供在官網閱讀。這份草稿不另外授予出版、商業使用或轉載授權。權利歸屬與可用範圍仍須由主理人確認。

[[TO FILL: 官網與故事權利人、允許的個人使用範圍、生成故事權利、音檔授權及權利疑慮通報方式。]]

服務調整時，會怎麼處理？

管道、內容與功能可能需要更新。暫停、終止、已購服務變更、責任範圍或條款變更通知，須有經確認且符合適用法律的安排。

[[TO FILL: 變更與通知流程、帳號限制及申訴程序、終止條件、合法責任條款、準據法、爭議處理及申訴聯絡管道。]]

對條款有疑問，可以找誰？

聯絡頁會顯示營運者信箱是否已設定。網站本身不傳送訊息，也不處理法律要求。正式提供商業服務前，需要先確認這些尚未補齊的事項。